馆长信箱

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馆长信箱

发布日期:2024-08-28

  馆长信箱:tsg@csuft.edu.cn

亲爱的读者:

 为了及时了解读者对图书馆工作的意见和建议,提升图书馆的服务质量,我们设立了“馆长信箱”。

 1. 受理范围:本信箱受理读者就图书馆的具体服务、活动建议、软硬件设施、文献资源使用等相关工作的建议、意见或情况反映。

2. 邮件内容:建议在信箱中尽可能详细地描述所提出的意见和建议。包括:时间、地点、校区、事件等。建议您一事一信,在此期间建议您不要就同一问题重复提交来信,以便提高我馆的运转效率和服务质量。

3. 法律法规:信件内容应遵守中华人民共和国的法律法规,遵循社会公德,真实客观。对于涉及举报内容的信件,图书馆将严格保密。

4. 邮件回复:图书馆会通过邮件方式及时回复读者的意见和建议,请您提供真实有效的联系方式便于我们给您相关问题的回复,必要时我们会与您直接电话联系。

5. 其他方式: 您也可以直接到学校东、西图书馆前台提出意见和建议,电话:0731-85623420。